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Informationen zur Online-Streitbeilegung: Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Streitbeilegung (sog. "OS-Plattform") eingerichtet. Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus Online-Kaufverträgen. Sie erreichen die OS-Plattform unter folgendem Link: http://ec.euopa.eu/consumers/odr "Hinweis nach § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG).